Hoy más que nunca es importante que las empresas alineen el negocio a las dimensiones ESG de forma honesta y transparente, pero además que muestren empatía hacía ellas y las potencien a través de la comunicación.
¿Cómo hacerlo ante una sociedad y un consumidor más responsable y preocupado por el entorno social, medioambiental y los temas de gobierno corporativo? ¿Cuáles son las claves para hacer más eficaz una comunicación ESG en la empresa, evitando caer en un activismo de coyuntura o en el greenwashing?
Analizamos la acumulación de mensajes sobre los temas relacionados con criterios ESG durante siete meses (marzo a septiembre de 2022) en Argentina, Colombia, México, Panamá y República Dominicana, para mostrar los desafíos que presenta la conversación ESG en términos de comunicación, en qué dimensiones hay una misma conversación sobre ciertos temas y el feeling de esta.
